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德生堂集團情景劇大賽圓滿落幕,111家庭醫生展現專業服務風采!
信息來源: 發布時間: 2021-07-08 10:54:30 瀏覽次數:
為了展現德生堂集團“家庭醫生有好方”的階段性戰略核心,讓大家深入了解111家庭醫生精心且專業的服務,提升團隊凝聚力與服務力,增強信任度,經集團員工精心籌備及策劃,如期舉行了德生堂111家庭醫生情景劇大賽,并于7月7日總決賽圓滿落幕。
同臺表演,賽出專業風采
總決賽當天來自酒嘉、武威、張掖、西安、北京等全國多個地區,25支111家庭醫生團隊匯聚蘭州,代表各自區域參賽,紛紛拿出壓箱絕技,活動現場激情澎湃,精彩的演繹層出不窮,通過情景劇、小品、相聲等語言類節目形式,將德生堂大藥房、111醫藥館及龍歸大藥房門店日常工作中真實服務案例進行表演,多角度、更形象地體現家庭醫生服務顧客的態度和專業,展現家庭醫生對顧客醫療級的關懷和服務,讓“方”更有溫度、更有效。
重點發展,用心服務顧客
作為集團階段性戰略核心,111家庭醫生以顧客健康為中心,提供全科醫生、執業藥師、健康管家3對1,24小時免費問診服務,根據顧客的身體狀況和健康數據,綜合病癥的輕重緩急、周邊醫療資源、保險等要素制定解決方案,解決“掛號難、排隊長、看病貴”的困擾。醫療級用藥服務“方”將100%能夠在門診治療的300多種疾病和健康問題標準化,95%以上的疾病實現標準化,都有“方”可依,顧客在門店和線上都可以解決自己和家人的用藥需求,幫助解決健康問題。
使命前行,實現美好愿景
作為是醫藥數智化藥房生態的領航者、倡導者和創新者,德生堂集團不忘初心,將不斷開拓創新,走進家庭,走近顧客,讓每一個顧客都有一個“111家庭醫生”,讓健康服務觸手可及,讓健康問題有”方”可依,真正實現“做健康好鄰居”的美好愿景。不斷守護群眾健康,讓健康產品像水一樣流進千家萬戶。
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